A Atenção Primária à Saúde (APS) se apresenta como uma estratégia de reorganização do modelo de atenção à saúde. O advento da Estratégia Saúde da Família (ESF) aprofundou a responsabilidade sanitária de equipes de Saúde da Família cujo trabalho se fundamenta em ser referência de cuidados para a população adscrita. A qualidade dos serviços de saúde deve ser medida com instrumentos válidos e fidedignos. A necessidade do cuidado às pessoas portadoras de Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS) tem impulsionado à formulação e implementação de políticas públicas de saúde para o enfrentamento dessas doenças. A presente pesquisa objetivou avaliar o atributo essencial acesso da APS através da aplicação do instrumento PCATool-Brasil versão Adulto aos usuários hipertensos acompanhados por equipe de Saúde da Família em uma Unidade Básica de Saúde do município de Campina Grande-PB. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, de natureza observacional, descritiva do tipo transversal. Foram utilizados os itens A, B e C do instrumento para entrevistar 66 pessoas. Os dados coletados foram analisados indutivamente através da análise de conteúdo produzido a partir da aplicação do instrumento, verificando e testando as associações entre variáveis e se adotou o nível de significância de 5% (p<0,05). A análise dos dados foi feita inicialmente com o cálculo dos escores obtidos. Esta pesquisa mostrou que os hipertensos atendidos na UBS estudada avaliaram como satisfatórios o Grau de Afiliação e a Utilização do serviço de saúde, e como insatisfatório a Acessibilidade. O Escore Essencial do atributo Acesso de Primeiro Contato alcançou uma pontuação considerada adequada. Os resultados encontrados neste estudo foram concordantes aos observados na literatura consultada. Constatou-se que a acessibilidade apresenta fragilidades em diversos serviços de saúde, inclusive no local deste estudo. Conclui-se que o acesso dos hipertensos na UBS analisada encontra-se adequado segundo os parâmetros do PCA Tool. Entretanto, é válido salientar que avalições deste tipo devem fazer parte da rotina dos serviços de saúde para que as debilidades sejam identificadas com a finalidade de que a APS exerça de forma plena os seus atributos.