A Estratégia Saúde da Família (ESF) tem desempenhado papel cada vez mais importante na assistência às pessoas em sofrimento mental por ser prioritariamente a porta de entrada da rede de atenção à saúde. Porém, esse cuidado muitas vezes pode apresentar-se fragilizado, seja pelo estigma e preconceito que passam as pessoas em sofrimento mental, ou pelo aumento da demanda sem uma organização adequada, ou ainda pelo despreparo dos profissionais. Este estudo teve como objetivo compreender como se dá a construção do cuidado integral em saúde mental por uma equipe da Estratégia Saúde da Família do município de Betim, Minas Gerais, apoiando a equipe quanto às ações necessárias para uma melhor assistência às pessoas em sofrimento mental. Trata-se de um estudo qualitativo com uma proposta de pesquisaação e coleta de dados por meio de rodas de conversa com a equipe da ESF e de entrevistas individuais com a equipe de apoio em saúde mental da Unidade Básica de Saúde. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de Análise de Conteúdo com categorização temática. A partir, na análise dos dados coletados, destacaram-se três categorias: 1. Os sentidos de saúde mental compartilhados pela equipe; 2. Como a equipe cuida da saúde mental; e 3. Ações necessárias para uma mudança no cuidado integral em saúde mental. Como resultados, observou-se que os participantes demonstraram consciência do trabalho que fazem e a disponibilidade para o cuidado, porém individualizado, limitado em sua instrumentalização e recursos, que se mostraram escassos, frágeis, com pouco tempo dedicado e pouco envolvimento em rede. O matriciamento apresentou-se como um ponto importante para o cuidado integral, podendo ser uma forma inicial de um cuidado compartilhado e de educação permanente. Percebem-se a necessidade de capacitação e fortalecimento da equipe da ESF nesse cuidado, promovendo instrumentalização e conhecimento, e também a importância do apoio da equipe de saúde mental nas práticas do cuidado pela saúde da família. As potencialidades da saúde da família no cuidado das pessoas em sofrimento mental ficam evidentes com a pesquisa e devem ser continuamente estudadas e incentivadas. Palavras chaves: Assistência em saúde mental; Saúde mental; Estratégia saúde da família; cuidados integrais de saúde.