Introdução: A falta de conhecimento científico sobre o Sars-CoV 2 e sua velocidade de disseminação impactaram negativamente o gerenciamento dos serviços de saúde no Brasil. A implementação de um plano de contingência busca amenizar os efeitos deste impacto, na tentativa de reorganizar o processo de trabalho para reduzir as taxas de contágio e controlar a disseminação da doença. Objetivo: Analisar a percepção dos profissionais da saúde em relação a implementação de um plano de contingência para enfrentamento da Covid-19 em uma Unidade de Saúde da Família (USF) localizada no município do Rio de Janeiro. Método: Estudo exploratório qualitativo foi conduzido de agosto a novembro de 2021 em uma USF localizada na zona oeste do Rio de Janeiro. Profissionais de saúde foram entrevistados sobre a sua percepção em relação aos objetivos propostos no plano de contingência implementado em sua USF. A seleção de participantes foi intencional e a definição do tamanho amostral foi realizada pelo método de saturação (MINAYO, 2017). O Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) foi apresentado aos participantes e, após anuência, as entrevistas foram realizadas presencialmente, gravadas, transcritas e, depois, revisadas pela técnica de análise de conteúdo. Resultados: Os entrevistados avaliaram positivamente os efeitos das mudanças organizacionais empregadas, propiciando um ambiente institucional mais seguro e saudável no contexto da pandemia. A implementação do protocolo garantiu que a oferta de serviços essenciais não fosse interrompida, bem como o adequado cuidado aos demais pacientes sintomáticos para COVID-19. Relataram também redução no risco de contágio por parte dos funcionários através do uso adequado dos equipamentos de proteção individual (EPIs) e da setorização dos atendimentos. Práticas como a promoção de orientações à comunidade contribuíram como medidas de prevenção e contenção da COVID-19. A discussão de casos pela equipe, em conjunto com a gestão, para avaliar a resposta oportuna do plano de contingência ajudaram a direcionar os profissionais envolvidos e orientaram a população sobre a necessidade do isolamento. Conclusão: O plano de contingência para a contenção da COVID-19 foi bem avaliado por profissionais da saúde da USF do presente estudo, proporcionando uma reorganização adequada e oportuna dos processos de trabalho para o enfrentamento da pandemia. Palavras-chave: Plano de Contingência; Rio de Janeiro; APS; Sistema Único de Saúde; COVID-19; Pandemia.